Se o aparelho estiver reagindo de forma lenta ou não estiver funcionando normalmente, em alguns casos, você pode resolver a situação restaurando o padrão de fábrica. Note que todas as configurações do aparelho e dados são apagados. Por isso, é recomendável que você faça primeiro um backup da memória do aparelho.
1
Deslize o dedo do topo da tela para baixo.
2
Pressione o ícone de configurações.
4
Pressione Fazer o backup e redefinir.
5
Pressione Restaurar padrão de fábrica.
6
Pressione Zerar dispositivo.
7
Pressione Apagar tudo. Aguarde um instante, enquanto o aparelho restaura as configurações padrão.
Siga as indicações da tela para configurar o aparelho, e deixá-lo pronto para uso.
Se o aparelho estiver reagindo de forma lenta ou não estiver funcionando normalmente, em alguns casos, você pode resolver a situação restaurando o padrão de fábrica. Note que todas as configurações do aparelho e dados são apagados. Por isso, é recomendável que você faça primeiro um backup da memória do aparelho.
1˚ dos 7 passos
Deslize o dedo do topo da tela para baixo.
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2˚ dos 7 passos
Pressione o ícone de configurações.
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3˚ dos 7 passos
Pressione Contas.
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4˚ dos 7 passos
Pressione Fazer o backup e redefinir.
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5˚ dos 7 passos
Pressione Restaurar padrão de fábrica.
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6˚ dos 7 passos
Pressione Zerar dispositivo.
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7˚ dos 7 passos
Pressione Apagar tudo. Aguarde um instante, enquanto o aparelho restaura as configurações padrão.
Siga as indicações da tela para configurar o aparelho, e deixá-lo pronto para uso.
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