Se o aparelho estiver reagindo de forma lenta ou não estiver funcionando normalmente, em alguns casos, você pode resolver a situação restaurando o padrão de fábrica. Note que todas as configurações do aparelho e dados são apagados. Por isso, é recomendável que você faça primeiro um backup da memória do aparelho.
2
Pressione Configurações adicionais.
3
Pressione Fazer backup e redefinir.
4
Pressione Limpar todos os dados (redefinição para configuração original).
5
Pressione Redefinir smartphone.
7
Pressione OK. Aguarde um instante, enquanto o aparelho restaura o padrão de fábrica. Siga as indicações da tela para configurar o aparelho, e deixá-lo pronto para uso.
Se o aparelho estiver reagindo de forma lenta ou não estiver funcionando normalmente, em alguns casos, você pode resolver a situação restaurando o padrão de fábrica. Note que todas as configurações do aparelho e dados são apagados. Por isso, é recomendável que você faça primeiro um backup da memória do aparelho.
1˚ dos 7 passos
Pressione Configurar.
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2˚ dos 7 passos
Pressione Configurações adicionais.
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3˚ dos 7 passos
Pressione Fazer backup e redefinir.
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4˚ dos 7 passos
Pressione Limpar todos os dados (redefinição para configuração original).
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5˚ dos 7 passos
Pressione Redefinir smartphone.
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6˚ dos 7 passos
Pressione Avançar.
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7˚ dos 7 passos
Pressione OK. Aguarde um instante, enquanto o aparelho restaura o padrão de fábrica. Siga as indicações da tela para configurar o aparelho, e deixá-lo pronto para uso.
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